JGC修行を始めたら切り離せない存在？の都道府県シール。 ちゃんとCAさんから貰ってますか?
ただ、ぼくもそうでしたが、CAさんに声をかけるって結構なハードルですよね?
しかもいつ声掛けたらいいの!?って思ってる方向けに、実際にCAに聞いたタイミングとぼくの経験からベストなタイミングをお教えします。
都道府県シールとは？
正式には「JAL TODOFUKEN SEAL」と言います。
CAさんと僕たちお客さんとのコミュニケーションのきっかけ作りとして2017年10月3日〜2019年3月31日までの期間限定で国内線全線で配布しています。
47都道府県シール全て集めた人は、全47種類のシールを郵送するとコンプリートシールを手に入れられます。
で、残念ながらこの都道府県シールは、上記のように2019年3月までの配布になります。 なので、それまでの方法であることをご了承下さい。
CAさんに声かけるタイミングはいつが良い？
これからJGC修行される方は悩まれるかと思います。
現にぼくがそうでした。
初めてぼくがもらった時の話をしながら、CAさんに聞いたことをお話します。
いつでも問題ない
路線は羽田-福岡で、座席はCAさんとの対面席。
非常口に近いので、非常時の協力してくれるかどうかの確認で向こうから声を掛けてきました。 しかし、人見知りを発生してシールの話はせず。
その後もいつもらうかめっちゃチラチラCAを見てました。 多分、向こうもぼくの視線を感じたと思います笑
結局到着して、荷物を上から取ったりした後の待ち時間に勇気を出して
と声を掛けました。
その後ちょっとお話をする時間があったので、せっかくだったのでいつがタイミングが良いか図々しくも聞いちゃいました。
そしたら、CAさん曰くいつでもいいらしいです。
ただ、着陸後とかに貰おうとした場合、もしかしたらシール自体が品切れの可能性もあるので、早目に声を掛けた方がいいと言われました。
しかしですよ!! CAさんが忙しくしている時に声をかけたくないですよね?
そこで、ぼくのBESTなタイミングをご紹介します。
搭乗する時がBEST！！
どういうことかと言うと、
搭乗する時に先頭で挨拶しているCAさんや途中ですれ違うCAさんに、
と聞くのです。
余裕があればその場で貰えます。
もしくは、
と言われて席までわざわざ持って来てくれます。
CAさんにはドリンク提供時でも良いと言われましたが、やはり迷惑になってしまう気がして躊躇してしまいます。（その前に話して、渡されるならまだしも..）
CAさんに心を開こう！！
飛行機に搭乗した際に、快適な空の旅を提供してくれるCAさんは本当に素晴らしい方々です。心から尊敬しています。
しかし、客とCAという関係で淡々と仕事をすることって辛いと思うんですよね。 ご自身の職場でも無口な顧客と相手するのって大変ですよね。
そういうこともあって、「お客様との繋がりを今まで以上に大切にしたい」というコンセプトの元、話すきっかけ作りにこの企画をされたんだと思います。
なので、こちらから壁を作るのではなく、この企画が終了しても心を開いてCAさんに話しかけていくつもりです。
CAさんならではの旅先の情報を聞けたり、ちょっとした繋がりがあったりするかもしれません。
おこがましいですが、僕たちが話しかけることで、CAさんの働く場所を少しでも快適にしてはどうでしょうか？
